- Регистрация
- 22 Февраль 2018
- Сообщения
- 18.902
Автор: Кокерелл
Название: Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса (2014)
Описание:
Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.
Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности.
Продажник:
Ли Кокерелл, Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Скачать:
Название: Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса (2014)
Описание:
Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.
Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности.
Продажник:
Ли Кокерелл, Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Скачать:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.
Скрытый контент для пользователей All-dar.