1. Madam Sophia

    [Кокерелл] Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса (2014)

    Автор: Кокерелл Название: Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса (2014) Описание: Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику...
Сверху