[Хуперт] Конфликтные ситуации (2017)

[All-dar]

Автор: Хуперт
Название: Конфликтные ситуации (2017)

Описание:
Разбор конфликтных ситуаций.

Ментальные установки в конфликте.

Стратегии поведения до и после наступления конфликта.

Программа курса:

1. Вступление
2. Установка 1
3. Установка 2
4. Установка 3
5. Установка 4
6. Установка 5
7. До конфликта
8. До конфликта 2
9. До конфликта 3
10. Предупреждение
11. Не агрессивное общение
12. Том
13. Видео
14. Стандарты
15. Преувеличение
16. Характер спора
17. Самодовольство
18. Закончить разговор
19. Двигаемся к разрешению
20. Советы по разрешению
21. 4 вида разрешения

Продажник:
[НОВИНКА!] Модуль “Конфликтные ситуации” | Университет Харизмы

Скачать: