- Регистрация
- 22 Февраль 2018
- Сообщения
- 20.205
Автор: smotriuchis
Название: Взаимодействие с клиентом в телефонном разговоре (2018)
Описание:
При восхождении на вершину скалолазы и альпинисты используют «правило трех опор», которое гласит, что в любой момент времени необходимо опираться на 3 точки. Этот же принцип применим не только в спорте, но и в бизнесе. В рамках курса вы изучите многофакторную модель телефонной коммуникации, основанную на принципе трех опор. Вы получите универсальный шаблон, который может быть использован в различных форматах телефонных продаж и переговоров — он позволит снизить риск потери контакта при «холодном звонке», поможет заинтересовать клиента и вовлечь его в разговор. Из курса вы узнаете: ◆ Как вызвать интерес клиента и развить успех. ◆ Что такое успешное позиционирование и для чего оно нужно. ◆ О классификации клиентов по сфере их интересов и уровню влияния на принятие решения о покупке. ◆ Почему важно отчетливо представлять цель звонка. ◆ Как сформулировать цель-максимум и цель-минимум телефонного разговора.
- Цели и задачи
Рассказать как взаимодействовать с клиентом в телефонном разговоре
- Необходимые знания
Среднее образование
- Целевая аудитория
Все желающие
- Уровень сложности
Все уровни
- Возрастные ограничения
18+
Продажник:
Видеокурс: «Взаимодействие с клиентом в телефонном разговоре», цена 850 руб — онлайн-курсы «Смотри Учись»
Скачать:
[Eground.org] Взаимодействие с клиентом в телефонном разговоре
Название: Взаимодействие с клиентом в телефонном разговоре (2018)
Описание:
При восхождении на вершину скалолазы и альпинисты используют «правило трех опор», которое гласит, что в любой момент времени необходимо опираться на 3 точки. Этот же принцип применим не только в спорте, но и в бизнесе. В рамках курса вы изучите многофакторную модель телефонной коммуникации, основанную на принципе трех опор. Вы получите универсальный шаблон, который может быть использован в различных форматах телефонных продаж и переговоров — он позволит снизить риск потери контакта при «холодном звонке», поможет заинтересовать клиента и вовлечь его в разговор. Из курса вы узнаете: ◆ Как вызвать интерес клиента и развить успех. ◆ Что такое успешное позиционирование и для чего оно нужно. ◆ О классификации клиентов по сфере их интересов и уровню влияния на принятие решения о покупке. ◆ Почему важно отчетливо представлять цель звонка. ◆ Как сформулировать цель-максимум и цель-минимум телефонного разговора.
- Цели и задачи
Рассказать как взаимодействовать с клиентом в телефонном разговоре
- Необходимые знания
Среднее образование
- Целевая аудитория
Все желающие
- Уровень сложности
Все уровни
- Возрастные ограничения
18+
Продажник:
Видеокурс: «Взаимодействие с клиентом в телефонном разговоре», цена 850 руб — онлайн-курсы «Смотри Учись»
Скачать:
[Eground.org] Взаимодействие с клиентом в телефонном разговоре
Скрытый контент для пользователей All-dar.