🚀 Маркетинг [Кречетова] Что сделать сегодня, чтобы клиент пришел завтра (2020)

[Madam Sophia]

Автор: Кречетова

Название: Что сделать сегодня, чтобы клиент пришел завтра (2020)

Описание:

Вебинар о том, как узнать клиентский опыт, улучшить его и сделать бизнес эффективнее.

Как узнать, в каких точках контакта клиенты соприкасаются с вашим продуктом или услугой? Какие этапы проходят покупатели на пути к покупке? Что помогает и что мешает им совершить первую и повторную покупку? Насколько гладко и быстро они переходят с одного этапа на другой во время путешествия?

Ответы на эти вопросы вы узнаете, посмотрев вебинар.

Чему я научусь

- Выстраивать бизнес-процессы работы с клиентами
- Устранять барьеры и слабые места, приводящие к потере клиентов
- Строить карты путешествий для каждой целевой клиентской группы
- Определять необходимые действия на каждом этапе путешествия клиента

Продажник:

Деловая среда | Платформа для предпринимателей

Скачать:

[Eground.org] [Ирина Кречетова] Что сделать сегодня, чтобы клиент пришел завтра (2020)