- Регистрация
- 26 Март 2018
- Сообщения
- 89.749
Автор: Анна Григорьева
Название: Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Руководство по диагностической сессии [Анна Григорьева]
Описание:
Складчина: Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Руководство по диагностической сессии [Анна Григорьева]
Когда мы начинаем работать с клиентом, особенно только окончив институт, остается много вопросов: с чего начать? Что спрашивать? Как не ошибиться? Как не навредить? И т.д., и т.п...
Хорошо, когда под боком есть наставник, которому можно спокойно задать вопрос и тут же получить понятный и развернутый ответ. Надеюсь, что таким для вас станет эта книга, которую я с удовольствием называю "практическим руководством".
Внутри: базовая инструкция по определению истинного запроса (цели клиента на сессии из которого складывается понимания для чего и с чем раотать), другие техники для более глубокого определения ИЗ (причем, на основе их вы поймете принцип работы с вашими любимыми), разбор ошибок и как избавиться от страха их совершить, бланки для работы на диагностической сессии и конечно же, примеры из моей практики.
Формат: pdf, rtf, fb2, epub, text
Цена 490 руб
Скрытая ссылка
Название: Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Руководство по диагностической сессии [Анна Григорьева]
Описание:
Складчина: Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Руководство по диагностической сессии [Анна Григорьева]
Когда мы начинаем работать с клиентом, особенно только окончив институт, остается много вопросов: с чего начать? Что спрашивать? Как не ошибиться? Как не навредить? И т.д., и т.п...
Хорошо, когда под боком есть наставник, которому можно спокойно задать вопрос и тут же получить понятный и развернутый ответ. Надеюсь, что таким для вас станет эта книга, которую я с удовольствием называю "практическим руководством".
Внутри: базовая инструкция по определению истинного запроса (цели клиента на сессии из которого складывается понимания для чего и с чем раотать), другие техники для более глубокого определения ИЗ (причем, на основе их вы поймете принцип работы с вашими любимыми), разбор ошибок и как избавиться от страха их совершить, бланки для работы на диагностической сессии и конечно же, примеры из моей практики.
Формат: pdf, rtf, fb2, epub, text
Цена 490 руб
Скрытая ссылка
Материал «Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Руководство по диагностической сессии [Анна Григорьева]», возможно, скоро появится на All-DAR.
Пройдите регистрацию и оформите Premium подписку, чтобы первым получить доступ, и воспользуйтесь поиском — может быть, он уже опубликован.