💻 Программирование [coursera] Основы технической поддержки (2022)

[Ho Lee Fuk]

Автор: coursera

Название: Основы технической поддержки (2022)

Описание:

Technical Support Fundamentals

coursera

Этот курс является первым из серии, целью которой является подготовка вас к роли специалиста по ИТ-поддержке начального уровня. В этом курсе вы познакомитесь с миром информационных технологий или ИТ. Вы узнаете о различных аспектах информационных технологий, таких как компьютерное оборудование, Интернет, компьютерное программное обеспечение, устранение неполадок и обслуживание клиентов. Этот курс охватывает широкий спектр тем в области ИТ, которые предназначены для того, чтобы дать вам представление о том, что будет в этой программе сертификации.

К концу этого курса вы сможете

- понять, как работает двоичная система
- собрать компьютер с нуля
- выбрать и установить операционную систему на компьютер
- понять, что такое Интернет, как он работает и какое влияние он оказывает на современный мир
- узнать, как создаются приложения и как они работают под капотом компьютера
- использовать общие методологии решения проблем и навыки межличностного общения в среде информационных технологий

НАВЫКИ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ

- Бинарный код
- Служба поддержки
- линукс
- Исправление проблем

Материал на английском языке

Подробнее:

Скачать:

🔒

Доступ ограничен

Авторизуйтесь, чтобы увидеть цену и получить доступ к материалам

Вход Регистрация