- Регистрация
- 22 Февраль 2018
- Сообщения
- 11.084
Автор: coursera
Название: Основы технической поддержки (2022)
Описание:
Technical Support Fundamentals
coursera
Этот курс является первым из серии, целью которой является подготовка вас к роли специалиста по ИТ-поддержке начального уровня. В этом курсе вы познакомитесь с миром информационных технологий или ИТ. Вы узнаете о различных аспектах информационных технологий, таких как компьютерное оборудование, Интернет, компьютерное программное обеспечение, устранение неполадок и обслуживание клиентов. Этот курс охватывает широкий спектр тем в области ИТ, которые предназначены для того, чтобы дать вам представление о том, что будет в этой программе сертификации.
К концу этого курса вы сможете
- понять, как работает двоичная система
- собрать компьютер с нуля
- выбрать и установить операционную систему на компьютер
- понять, что такое Интернет, как он работает и какое влияние он оказывает на современный мир
- узнать, как создаются приложения и как они работают под капотом компьютера
- использовать общие методологии решения проблем и навыки межличностного общения в среде информационных технологий
НАВЫКИ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ
- Бинарный код
- Служба поддержки
- линукс
- Исправление проблем
Материал на английском языке
Подробнее:
Скачать:
Название: Основы технической поддержки (2022)
Описание:
Technical Support Fundamentals
coursera
Этот курс является первым из серии, целью которой является подготовка вас к роли специалиста по ИТ-поддержке начального уровня. В этом курсе вы познакомитесь с миром информационных технологий или ИТ. Вы узнаете о различных аспектах информационных технологий, таких как компьютерное оборудование, Интернет, компьютерное программное обеспечение, устранение неполадок и обслуживание клиентов. Этот курс охватывает широкий спектр тем в области ИТ, которые предназначены для того, чтобы дать вам представление о том, что будет в этой программе сертификации.
К концу этого курса вы сможете
- понять, как работает двоичная система
- собрать компьютер с нуля
- выбрать и установить операционную систему на компьютер
- понять, что такое Интернет, как он работает и какое влияние он оказывает на современный мир
- узнать, как создаются приложения и как они работают под капотом компьютера
- использовать общие методологии решения проблем и навыки межличностного общения в среде информационных технологий
НАВЫКИ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ
- Бинарный код
- Служба поддержки
- линукс
- Исправление проблем
Материал на английском языке
Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.
Скачать:
Скрытое содержимое могут видеть только члены группы Премиум.
Скрытый контент для пользователей All-dar.