[Академика] Деловые коммуникации (2024)

[All-dar]

Автор: Академика
Название: Деловые коммуникации (2024)

Описание:
Чему вы научитесь

• Доносить свои мысли так, чтобы люди вас понимали
• Соблюдать правила делового этикета для успешных переговоров и презентаций
• Эффективно взаимодействовать с партнёрами и клиентами
• Использовать яркие образы и ассоциации при общении
• Замечать невербальные сигналы и понимать, как они влияют на взаимоотношения
• Устанавливать контакт с аудиторией во время публичных выступлений
• Разрешать конфликты и находить компромиссы

Содержание курса

Курс состоит из 9 модулей. В каждом модуле есть видео, материалы для самостоятельного изучения и глоссарий. Вас ждёт 3 теста для самопроверки и закрепления материала.

Программа

1. Вводная тема

2. Особенности межличностных коммуникаций

3. Вербальные коммуникации - понятие, особенности, формы

4. Невербальная коммуникация

5. Деловой этикет. Презентация

6. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления

7. Деструктивное общение и виды управления конфликтами

8. Общество, личность и СМИ коммуникационное взаимодействие

9. Публичное выступление, деловая полемика

Автор курса: Анастасия Матеха

Преподаватель СПбУТУиЭ

Подробнее:

Скачать:

🔒

Доступ ограничен

Авторизуйтесь, чтобы увидеть цену и получить доступ к материалам

Вход Регистрация