Madam Sophia

⚔ АДМИНИСТРАТОР ⚔
Регистрация
22 Февраль 2018
Сообщения
20.205
Автор: Александров

Название: Как просто работать с возражениями при продаже мебели (2016)

image-prntscr-com_image_1ceb759101354f8693b5563555f670aa-jpeg.21740


Описание:

Кому будет полезен видеокурс работы с возражениями:

1. Для продавцов-консультантов мебели в рознице и менеджеров по продажам в опте.

Изучите и, самое главное, начните применять в работе. Применение приёмов обработки возражений гарантированно повысит количество заключённых вами сделок и, как следствие, ваши доходы.

2. Для учебных центров оптово-розничных мебельных компаний.

Видеокурс-тренинг «Работа с возражениями» вы можете применить при проведении обучающих мероприятий и тренингов для продавцов.

3. Для руководителей мебельных компаний всех уровней.

Во-первых, потому что Вы должны знать и уметь больше, чем ваши сотрудники и понимать, куда их вести и на что нацеливать.

Во-вторых, для передачи курса сотрудникам и контроля его внедрения в работу.

Для вашего удобства изучения мы разбили видеокурс на шесть роликов, каждый из которых в полной мере раскрывает свою тему.

Содержание видеокурса-тренинга «Работа с возражениями»

1 ролик: «Как ответить на возражение «Дорого»?»

- Почему покупатель вообще говорит «Дорого»?
- Разбираем 7 главных причин этого вопроса.

2 ролик: «Матрица возражений»

- Что такое возражение?
- Определение момента, когда клиент возражает;
- Виды возражений, которые встречаются;
- Классификация возражений;
- Определение, к какой категории относится возражение клиента;
- Авторская матрица возражений «ВЛИП»;
- Правильная и эффективная стратегия отработки возражений по матрице;
- Две техники отработки возражений.

3 ролик: «Приёмы обработки возражений»

- Приём «Отложить на следующий этап»;
- Этапы продаж клиенту;
- Приём «Атака»;
- Позиции в коммуникации с покупателем;
- Приём «Повод» в двух вариантах;
- Приём «Да, и»;
- Логическая аргументация - приём «Изюминка товара».

4 ролик: «Профилактика возражений»

- Как создать доверительную атмосферу:
- - какой контакт с покупателем является правильным и как его установить;
- - что мешает установлению правильного контакта;
- - демонстрация профессионализма и как это сделать;
- Почему важно выяснить критерии выбора покупателя до того, как предлагать и презентовать;
- Техника «ПреПоВоз».

5 ролик: «Как выяснить критерии выбора покупателя»

- Что на самом деле означает «выяснить потребности покупателя»;
- Какую ошибку делают 97% продавцов при выяснении потребностей;
- Способ Сократа ведения диалога, который приводит покупателя к нужному Вам мнению;
- Техника «Трёхуровневое погружение в клиента»;
- Практикум - примеры диалогов.

6 ролик: «4 приёма обработки возражения «А скидки у вас есть?»

- Приём №1 «Трёхуровневое погружение в клиента» - примеры диалогов;
- Приём №2 «Отложить на следующий этап» - примеры диалогов;
- Приём №3 «Атака и отсечение» - примеры диалогов;
- Приём №4 «Закрытие со встречным условием» - примеры диалогов;

- Как дисциплинировать покупателя, чтобы он Вам не «сел на шею».

Продажник:

Как просто работать с возражениями при продаже мебели

Скачать:

Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.


Скрытый контент для пользователей All-dar.
 

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать или скачивать материалы!

У вас должна быть учетная запись, чтобы оставлять комментарии

Зарегистрироваться

Создайте учетную запись. Это просто!

Авторизоваться

У вас уже есть аккаунт? Войдите здесь.

Сверху